“De situatie gaat nog even duren. Zou je de Franse lessen online kunnen hervatten?”
Gisteren werd ik gebeld door een grote klant. Hij gestopt met alle lessen aan het begin van het jaar, bezorgd over de pandemie. Wij kunnen weer door met online lessen! Elk bedrijf een ander systeem (Skype, Zoom, MS Teams), maar ik pas mij aan. Immers, de klant is koning! Langzaam beginnen bedrijven weer met de Franse lessen. Sommige kiezen voor online individuele lessen en anderen gaan voor online groepslessen. Het is grappig om te zien waar de klanten de les volgen: aan de keukentafel, in de woonkamer of in een noodkantoor op zolder (waar het wifi signaal vaak niet zo sterk is). Samen ontdekken wij de voordelen van online lessen Frans. Zo kun je, omdat ik niet naar de klant hoef te reizen, ook kortere lessen volgen van bijvoorbeeld een half uur. Zulke korte lessen zijn ook makkelijker in te plannen. Ook is het nu makkelijker om een les te verzetten en op een later moment in te halen. Natuurlijk zijn er ook nadelen. Zo kan de verbinding slecht zijn, omdat ook andere gezinsleden op hetzelfde moment online vergaderen (voor school of werk). Bedrijven, die in eerste instantie terughoudend waren, komen er langzaam achter dat online lessen even effectief kunnen zijn als lessen op locatie. En omdat ik niet hoef te reizen maak ik minder kosten en is de rekening voor de klant lager. Nog een voordeel!
Lees ook de reviews van Naomie en Roos, IT-specialisten bij STEF.